Proquicesa

Desde el año 2002 PROQUICESA tiene implantado un Sistema de Gestión de Calidad, de acuerdo a los requisitos establecidos en la Norma ISO-9001:2008, certificado por BSI-British Standards Institution (Certificate nº: 40002), cuyo alcance abarca la Investigación, Desarrollo y Fabricación de Aditivos Químicos para la Industria del Cemento.

Este SGC de PROQUICESA es revisado y actualizado anualmente, a fin de alcanzar nuestro objetivo de mejora continua y permanente superación, y se compone de los siguientes documentos esenciales: Política y Objetivos de Calidad. Manual de Calidad. Procedimientos de Calidad. Registros de Calidad.

En lógica consonancia con la Política de Calidad de PROQUICESA, uno de los aspectos más destacables de nuestro SGC es su marcada orientación al cliente, la cual se ampara en los siguientes principios:

  • Proximidad con el mercado y estrecho contacto con cada cliente, lo cual nos permitirá detectar y conocer en profundidad sus necesidades presentes, e incluso anticiparnos a aquellas que puedan surgir en un futuro próximo.
  • Contemplar dichas necesidades como reto prioritario para PROQUICESA, asumiendo nuestra obligación de dar cumplida respuesta a las mismas, y hacer de sus objetivos nuestros objetivos.
  • Constante búsqueda de nuevas soluciones técnicas que respondan en mayor medida a sus necesidades y objetivos, hasta lograr su máximo grado de satisfacción Constante mejora de nuestro servicio global a cada uno de dichos clientes, en todos los sentidos.